常州市法律援助中心成立于1998年6月，位于常州市红梅南路9号，地处常州市的繁华地段，与闻名遐迩的宗教圣地常州市天宁寺隔路相望，市区公交车3路、7路、11路、17路、19路、26路、53路、212路、220路均能直达中心。常州市法律援助中心有专职工作人员5人，每天直属律师事务所2位律师坐班接待前来咨询的公民，并随时接听公民通过“12348”法律服务热线打来的咨询电话，公民有法律困惑只要拨打“12348”电话就可以得到律师的免费解答。

全市法律援助工作网络覆盖到全市的各个角落，在7个辖市、区建立法律援助中心的基础上，法律援助工作站依托司法所已建到各镇和街道，市民遇有法律问题能就近及时得到法律服务。同时在市和辖市、区总工会、妇联、团市委、残联、老龄办、劳动局、民政局、法制办以及常州军分区和各辖市、区人武部成立了法律援助中心或法律援助站。目前，常州市法律援助工作实现了横向到边、纵向到底的网络，为老百姓提供了一条快捷便利的法律服务通道。