近日，省司法厅通报了全省法律援助办案质量检查情况，并要求各级司法行政机关和法律援助机构树立“以当事人为中心”的意识，进一步采取措施，促进法律援助服务质量不断提高。

一要认真整改问题，提高办案质量。各地要以这次检查活动为契机，巩固成果，改进不足，认真梳理检查中存在的问题，逐一落实整改。要严格执行省厅关于办案、统计、测评以及档案管理等方面的要求，规范统计行为，不得将司法所、人民调解委员会居中调解的案件纳入法律援助案件进行统计。对于问题比较突出的地方，有关市司法局要进行复查，督促整改。

二要规范服务措施，健全监督机制。要完善工作机制，强化内部管理，规范受理、审查、指派、归档等行为，做到程序公开、管理规范、服务热情。要加强个案监督检查，及时听取案件承办人的汇报，加强与受援人的沟通，充分征求受援人的意见。要加强办案人员评估工作，定期研究办案工作情况，组织在专业力量分析评议案件，提出改进措施。要按照法律援助信息管理系统的要求，及时、准确、完整的登录案件信息，提高法律援助信息化管理水平和业务分析能力。要加强调研工作，探索更多的办案质量监督管理方法，增强监督的可操作性和时效性，切实将办案质量监督制度落实到位。

三要加强队伍建设，提高人员素质。各地要继续扎实推进法律援助规范化建设，按照省厅关于机构人员结构的要求，优化法律援助机构工作人员的配置，提高法律援助机构管理案件、服务社会的能力。要通过各种途径，有计划、分层次地组织培训，使法律援助机构人员适应不断发展的业务工作的要求。省厅将加强对各地法律援助机构负责人的培训，并组织统一考试。

四要严格经费管理，落实办案补贴。各地要认真落实办案补贴制度，保证办案人员调查取证等工作有必要的经费支持。要争取建立法律援助专用帐户，杜绝挤占、挪用法律援助经费现象，确保法律援助经费专款专用和办案补贴发放到位。获得法律援助专项补助经费的县（市、区），要严格按照《江苏省省级法律援助专项资金管理办法》的规定，管好用好资金，对违反规定的，一经查实，将削减或停拨下一年度的专项资金，情节严重的，取消享受专项资金补助资格，并对有关责任人予以处分。